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敬山水以谦卑,予人【以谦】心以温暖敬山水以谦卑,予人心以温暖(评论员观察)
几公里路程收费数十元,车票直追景点门票;线路不合理,步行距离过长放大乘车刚需;公共道路变内部通道,强行收取接驳费……最近,景区摆渡车再次成为热议焦点。
不久前,笔者恰巧打卡了一家争议声音较多的石窟景区。景区检票口旁的老停车场面积小、车位少,确乎没有扩建的可能,而且只有一条狭窄公路与外界相连,容易堵车。在山外面的新游客中心换乘摆渡车,显然是维护交通秩序、改善游客体验的必然选择。
放眼全国,类似的景区不少。在面积较大、生态和文保要求严格的景区,科学规划、投用新能源摆渡车,可以减少生态影响,也能为高龄游客、亲子家庭或者体力有限的出行人群提供便利,符合游客需求、契合绿色发展理念。
规划设计要科学,服务定价也要合理。该石窟景区被指摘较多的一点,是摆渡车路程不过10多公里,车票却要30元。景区内交通运输具有垄断性质,属于政府定价范畴,盈利不应成为最高目标。票价过高,远超实际成本和游客预期,正是不少景区摆渡车遭吐槽的症结所在。
厘清公益属性与经营属性的边界,让摆渡车回归“便民本位”,让收费经得起“阳光”监督、游客比对,才能彰显景区的公共属性、保障好游客切身权益。
在另一家以道教名山著称的景区,笔者还切身体会到摆渡车服务不相称的问题。说好包往返的摆渡车,景区尚未关门,摆渡车却已下班收车,根本不会为还没来得及下山的游客停留。钱该收就收,但服务却未到位,怎能让游客满意?
摆渡车的“方向盘”,虽然握在景区管理者手中,但指向的应该是游客的满意度和体验感。不管是文旅产品还是公共服务,不管是政府指导还是市场调节,都应把提升游客获得感放在首位,让价格和实际价值匹配、收费和服务品质平衡。如果服务品质跟不上,游客感觉“钱花得亏”,再美的风景也留不住人。
既懂得向山水展现“谦卑”,尽心呵护生态和人文,也懂得向人心“让利”,全力照顾游客需求和感受,旅游目的地才会成为值得更多人奔赴的远方。
不是所有景区都有放弃“门票经济”的底气,但总有替代办法可循。近年来,不少古城古镇不再全城“查门票”,而是改为文保景点单独计费;暑假期间,许多地方推出凭准考证或录取通知书免门票的优惠;还有的城市,外地游客凭高铁票飞机票享景区门票折扣。坚持以人民为中心的发展思想,用留客诚意拉长消费链条,换来的是商业的景气和口碑的提升,景区的运维成本问题也会迎刃而解。
山河自有风骨,服务当有温度。旅游业的高质量发展,要以高品质体验、高水平服务作支撑。当游客不必为票价愤懑,不再为换乘焦虑,摆渡车本身何尝不是一种文明风景?
作者:李斌
《人民日报》(2026年08月31日 第 09 版)
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温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。 其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。女❌🔞得到❌做在线观看温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。 其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。